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广汽本田2011款1.5自动挡飞度空调制冷内循环时出恶臭气味
| 投诉人 | 香先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT59245(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-09-25 10:09:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳新力达龙岗广汽本田店 |
| 里程数(KM) | 13800 |
| 购车时间 | 2013-04-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
4月份买的2011款1.5自动挡飞度，新车到手时，空调内循环行车遇颠簸时，会发出一阵阵的皮带摩擦烧焦味。之后到现在开了1万多公里了，只要加油门大点或上坡时，空调就会发出这种臭味，喉咙会很难受！4S店解释说，这是厂家设计这款车的通病，无法解决！本人表示非常不满意，出来的毒气什么气体，会对人体有什么损害，起码要有个说法！！！既然没办法克服的技术问题，为何还要把车卖出来？？
2019-07-09 11:48
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
投诉人打分
1分，满意
广汽本田数据统计:
投诉量2451宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2481次
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