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1分
一汽马自达6 马自达5 奔腾B70自动变速箱设计缺陷
马自达(进口)Mazda5
2013-08-11
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT55682(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-08-11 09:08:55
投诉地区
4S店名称常熟市华通汽车销售服务有限公司
里程数(KM)78000
购车时间2008-03-06
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2008年1月之前生产的该车型,自动变速箱存在严重质量缺陷,行驶至5-10万公里时发生换挡顿挫,如不及时进行维修/更换,可能在继续行驶过程中因变速箱故障(制动带烧毁等)给司机和乘客的人身安全带来极大风险!维修价格则不菲。 相关新闻:http://auto.ifeng.com/focus/hottopic/20090519/40367.shtml 马自达5 马自达6 和一汽B70的变速箱是一样的。 强烈要求厂家针对该质量问题进行维修更换!
2013-10-31 11:10
最终结果
一汽马自达回复:
收到贵网投诉后,我司已安排人员进行事件调查。
投诉人打分
1分,满意
马自达(进口)数据统计:
投诉量34
完成率为38%
回复率38%
满意度为35%
发表临时结果0
发表最终结果17
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