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发现时我们与4S店的销售员及维修顾问反映情况，当时告知轮胎的问题一般都是车主自己使用不当造成的  当时发现轮胎鼓包是路人发现的 好多人开车的人也都讨论这个问题 之后我们就找拖车送回4S店 之后就开始交涉这个问题 一交涉就是一个星期 就在这一个星期里就是一个字 托时间 本人8月4号结婚 有很多东西要买 结婚地方还不在大连 在葫芦岛 就这么的交涉了一个星期  但是这个时候4S店告诉我轮胎是人为摩擦才导致鼓包的 而且轮毂有明显的刮痕 之前出问题的时候我们也没拍照片 而且在路边那么多人在旁边围观也没人看见 轮胎有刮痕 如果当时有发现轮胎刮痕 我们也不可能把责任算在轮胎质量问题上 之后我也只好先自己付钱更换轮胎把车取回来前往葫芦岛结婚 就在办完婚礼准备回大连的时候右前侧轮胎也鼓包了  现在本人在葫芦岛 找来的拖车把车拖到了营口的4S店 没办法我只能请求帮助 在这期间先后给4S店及奔驰总部打了几次电话 一直也没回复 当时买车时的热情今天都不存在了 我觉得这是严重的欺骗消费者 因为奔驰是百年老牌 出于对奔驰品牌的信赖才购买奔驰车 既然奔驰选择了这样的轮胎 奔驰就应该对用户负责 现强烈要求奔驰店给予补偿 保障消费者合法权益