专业的汽车质量投诉平台

1分
新君越质保期内 转向机漏油 4S店不索赔
上汽通用别克君越
2013-07-23
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT54930(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-07-23 10:07:55
投诉地区
4S店名称安徽翔通别克4S店
里程数(KM)27700
购车时间2011-08-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
别克新君越转向机漏油,4S点不索赔,说没有达到索赔标准!必须转向机漏油往下滴油才可以,这是什么规矩啊?滴油了还敢开车吗?方向失灵怎么办?安徽铜陵翔通4S店!
今年2月份去保养第一次发现转向机漏油,修理工说没关系的,正常现象。我又不懂机械维修,就这样给忽悠了。修理工用清洗液清洗下说:再跑跑看,要是漏油再来 。7月份去保养,我又发现转向机又是老地方漏油,索赔的居然说,没有达到索赔要求,要转向机滴油下来才可以。这是什么索赔员啊??!!滴油下来?车子方向失灵怎么办?再让我跑跑!我说我的车过了质保期达到索赔要求了怎么办?你们还陪吗?索赔员居然说,他也不知道.我和我的小伙伴们惊呆了!!!!这就是别克4S店的索赔员?下个月我车就出保了,还让我再跑段时间看看,出了保修我找鬼去啊!!!不能这样欺骗消费者啊!
我的车是11年8月买的,今年8月就出保了。别克新君越质量太差!!新车买回来8000KM变速箱漏油,4S店说是小问题,我只能说,呵呵,呵呵呵。 反应2次后再带我修理,修理了2天!!整个变速箱拆下来,看着我新买的车,行驶8000KM后就和跑了几十万KM的破烂旧车一样,把整个变速箱拆下,打开,修理,再组装,你们是什么心情了?花几十万买个车8000KM就变速箱漏油,这是什么车啊?我不是菜市场买个小菜东西不好就算了!我以前开的几万块钱桑塔纳也没8000KM变速箱漏油啊,我和我的小伙伴们又惊呆了 !!!!
变速箱漏油,给我遇见了算我倒霉了,前段时间我开车时速120KM时我踩刹车,我的天啊!方向盘抖的像是开拖拉机!我车上仪表台上的香水都被震掉下来摔断了!太恐怖了,以前有过方向盘踩刹车发抖现象,都时速没有超过110码,我以为是我的轮胎戳破了补过导致这样的,没太在意,这次高速刹车方向盘抖动的太厉害,根本没有安全感去了4S店检查说是 刹车盘问题 ,2年还没到跑了2W7千KM就出现这些问题,大家来看看这什么质量啊!千万别买别克车了!我后悔死了!
变速箱漏油,刹车盘问题导致刹车发抖,我认了!算我买的君越中奖了!现在转向机又漏油,马上就要出保了,还不索赔。明天再去4S店交涉!大家千万别买别克车了!质量差不说! 售后维修,更差!!!
2013-08-28 11:08
最终结果
联系顾客,其称车辆已经索赔维修,现无异议。
2013-08-28 05:08
最终结果
上海通用回复:
联系顾客,其称车辆已经索赔维修,现无异议。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9747
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有