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1分
哈飞民意车辆修理完毕不到20天问题重新出现
哈飞民意
2013-07-07
12.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈飞
投诉编号QT54285(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-07-07 10:07:34
投诉地区
4S店名称北京哈松联东晟汽车销售服务有限公司
购车时间2011-06-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013年6月12日车辆出现故障灯常亮的问题,我去北京哈松联东晟汽车销售服务有限公司修车,告知我需要更换十几个零件总计花费1048元,修完后次日问题重现,告知我上次没有检测到需要继续更换很多部件,修车人叫吴应国,根据他们店里其他员工反映该修理工经手的车辆返修率非常高,我现在严重怀疑是不是他们之前帮我把车上原本就没问题的零件换掉了。要求:将车辆问题修好,之前修车费用退给我。两天后车辆开始维修,但是截止今天车辆又一次出现之前提到的问题。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT53654
维修技术差胡乱收费
2013-06-18 04:06
2019-08-12 11:20
最终结果
厂家回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
哈飞数据统计:
投诉量107
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
发表临时结果0
发表最终结果177
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