专业的汽车质量投诉平台

2013年3月15日，我公司车辆在石家庄庞大兴驰汽车销售服务有限公司购买固特异轮胎两条。5月初，在正常行驶的状况下，刚过7000公里其中一条就出现鼓包。我公司人员随即与庞大兴驰4S店联系，要求更换新轮胎，庞大兴驰4S店则以轮胎是由于司机操作不当为由拒不赔付，我公司认为轮胎鼓包是由于轮胎质量问题。因我公司每天需使用该车，经双发协商，由庞大兴驰4S店先换条旧轮胎暂且使用，待轮胎鼓包检测结果出来后再进行赔付。后我公司请资深人士查验轮胎鼓包原因，确系质量问题。如今一个多月时间过去了，我公司多次催促庞大兴驰4S店，他们一直没给答复。庞大兴驰4S店这种不作为行为，严重侵害了消费者的权益。我公司要求石家庄庞大兴驰汽车销售服务公司快速对我们进行赔偿。