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1分
我的骊威劲锐版低速起步变速箱异响
东风日产骊威
2010-04-20
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT5352(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-04-20 12:04:00
投诉地区
4S店名称常德日丰4S店
里程数(KM)25000
购车时间2008-12-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是08年12月购买的骊威劲锐版手动档,很早就由副驾驶座上的人提出在起步时有“哒哒哒”的响声伴随,特别是在狭窄的巷道里听得十分清楚。曾多次向我们这里的4S店工作人员提出这个问题,得到的答案不是说这属正常现象就说我的车问题不明显,还说再多开一段时间这个症状就会消失。后经我询问4S店维修人员才得知他们这确实有很多车都出现了这个问题,只是有几部问题特别严重的车给换了变速箱,而一般情况的则不于更换。
我在网上多次查阅过,发现这是骊威车主们提出的最普遍、最关心的问题,而官方一直没有给出明确的解释,只听说厂家在09年4月以后生产的车已经解决了这个问题,如果真是这样就充分说明了这款车在09年4月以前生产的汽车是存在设计缺陷的,这让我们很不爽,希望厂家以真诚的态度面对广大消费者,召回有缺陷的产品。
2017-03-18 20:43
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4679
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