专业的汽车质量投诉平台

我于2012年12月25日买的B200奔驰车，到2013年4月30日发现前面二个轮胎有鼓包（车辆行驶里程约7000公里），于2013年5月2日去4S店，4S店的销售员及维修顾问反映情况，当时告知轮胎的问题一般都是车主自己使用不当造成，轮胎都不保修或是说叫我们找第三方检测（使用不当还是质量问题），对此回答我不能满意。先后给4S店及奔驰总部打了几次电话，一直也没回复。当时买车时的热情今天都不存在了，我觉得这是严重的欺骗消费者。因为奔驰是百年老牌，出于对奔驰品牌的信赖才购买奔驰车，既然奔驰选择了这样的轮胎，奔驰就应该对用户负责。现强烈要求奔驰店给予补偿，保障消费者合法权益。于2013年5月10日在汽车质量投诉，在2013年6月4日回复说已处理，在这期间根本未接到4S店打来过电话进行沟通、解决方案。对此表示非常的不满。