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-2分
金刚车质量问题
| 投诉人 | 董先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT52691(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-05-27 09:05:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济南经十西路吉利汽车超市 |
| 购车时间 | 2011-09-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
今天去维修站修车，反映车辆经常出现问题怎么样才能不让车辆出现类似问题？维修站工作人员答复：车辆出现问题属正常现象，对于这辆车的状况实属正常，我们维修站的工作只是给你维修车辆其他做不了任何的解释！！！ 这就是维修站的态度 厂家也是这样的态度
问这种车还敢开吗？？？？还能开吗？？？4月11号刚维修了5月1号又出现了问题，这种车怎么开？？？
此车一开始提车就换了2块前挡风玻璃 减震换了3个 左前窗玻璃开胶 右前窗玻璃开胶 右侧雾灯换了4个 现在左前轮异响还没检测出毛病 前机盖左右缝隙不一样 油耗高 发动机噪音大 方向油经常漏油 我已多次向400 客服反映此类问题至今无人回复 特向此贵网投诉希望能协助处理 谢谢
车主相关投诉
2013-11-20 10:11
最终结果
尊敬的汽车投诉网：接收贵网转发的投诉信息后，我司立即安排市场人员联系用户，经核实后档风玻璃已超出保修范围，故需用户自费更换，我司将提供优惠服务，特此汇报！
2013-11-21 06:11
最终结果
吉利汽车回复：
接收贵网转发的投诉信息后，我司立即安排市场人员联系用户，经核实后档风玻璃已超出保修范围，故需用户自费更换，我司将提供优惠服务，特此汇报！
接收贵网转发的投诉信息后，我司立即安排市场人员联系用户，经核实后档风玻璃已超出保修范围，故需用户自费更换，我司将提供优惠服务，特此汇报！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2013-06-01
至今无任何工作人员与我联系
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-金刚-2010款 1.5L 手动 无敌型投诉共计8次
吉利汽车数据统计:
投诉量5716宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8507次
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