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2分
英伦金刚无敌版车速100迈以上 方向盘严重抖动,变速箱异响!
吉利汽车金刚
2013-05-03
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT51748(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-05-03 11:05:36
投诉地区
4S店名称邯郸金太阳英伦
里程数(KM)17000
购车时间2011-11-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
11年11月的车。 一、变速箱有哒哒哒的声音,我咨询4S店,人家说正常,好吧,我信了,但是后来发现开的时间长了,会有哨子声,这段时间,转速在1500-2000的时候,有杂音,很明显。 二、车辆严重抖动,提车的时候,我就发现这毛病了,可当时的销售人员说没事的 做完首保后就好了,好吧,我又信了,但是我二保的时候问维修工,他们不给解决,给我说自己去做做动平衡,我去了,也做了,还是老样子。下次换车,再也不换吉利的车了,真心伤不起!
2013-05-09 06:05
最终结果
尊敬的汽车投诉网:收到贵网转发的投诉我司高度重视,立即安排邯郸金太阳服务站联系用户,用户已同意近期有空进站检修,特此回复!
2013-05-10 09:05
最终结果
吉利汽车回复:
收到贵网转发的投诉我司高度重视,立即安排邯郸金太阳服务站联系用户,用户已同意近期有空进站检修,特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2013-05-10
昨天给我打电话,帮我维修我的车,然后让我撤贴。
车主
2013-05-09
今天早上邯郸金太阳4S店的站长给我打电话说帮我维修,我很是意外,同时也很开心。
吉利汽车数据统计:
投诉量5715
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8507
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