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-2分
同一问题维修,更换配件数次后无果
东风雪铁龙C2
2013-05-01
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT51657(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-05-01 03:05:06
投诉地区
4S店名称桂林雪铁龙4S店
里程数(KM)3000
购车时间2013-01-18
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
雪铁龙C2 仪表出现问题 一边上面的指示灯无规则微亮,4S检查说仪表透光,更换数次仍然没有解决问题,另外变速杆抖动厉害!车质量有问题! 要求退货!!!
2013-05-30 10:05
最终结果
桂林新华夏4S店已邀约用户进站检查处理,目前正在跟踪用户使用情况。
2013-05-30 02:05
最终结果
东风雪铁龙回复:
桂林新华夏4S店已邀约用户进站检查处理,目前正在跟踪用户使用情况。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2013-05-30
从购车起至今3500公里先后5次维修更换配件,而每次更换不出半个月就出现同样的问题,试问贵公司让我拿什么相信你们呢?如果又出现同样的问题又作何处理呢?继续维修吗? 是不是我买贵公司的车贵公司给我所谓的保障就是让我这样无止境的维修下去呢? 是不是在贵公司的眼里顾客的人身安全就是儿戏?顾客的时间就是垃圾?顾客的汽油就是洗脚水呢? 试问在贵公司眼里顾客购车的目的是什么呢? 是和贵公司玩修车游戏么?
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3699
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果57
发表最终结果6504
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