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2分

旗胜非正常熄火

2013-03-29

4.9万0收藏

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(2分)

完成/再投诉

本人于2012-3-10购买了黄海旗胜2009款ＤＤ６４７０汽车，在今年3月28 -29 两天出现了行驶当中非正常熄火，熄火后还能打着．（一天一次）去了维修站师傅说他们不知道这个问题，叫我开着先；等等出现平凡了在修，还有二挡和倒档很难挂。我好担心会出大问题！恳求厂家给我一个说发？

2013-08-15 10:08

最终结果

黄海汽车回复：
自接到贵网站反馈信息后我司非常重视并立即安排人员及服务站与用户联系检查车辆，经查用户车辆问题是由于用户车辆电器插接部件松动导致，我司服务站人员已为用户重新紧固相关电器插接件，已解决此问题，对此用户十分满意，在后续跟踪过程中用户也无反馈车辆有熄火问题。

投诉人打分

2分，非常满意

车主

2013-08-14

我的车熄火已经解决还跟踪服务。

黄海数据统计:

投诉量58宗

完成率为91%

回复率88%

满意度为83%

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