09年7月购买的09款两厢福克斯,
目前行走里程48000公里,
进入地下车下陡坡低速急转,出现“咯咯”的异响,
去4s店检查后发现转向机严重漏油,
添加了约500ml的转向油后,问题暂时好转,但还是有异响,
4s店的工作人员说需要自费更换转向机。
由于自己对车的构造不了解,
也不知道什么时候开始漏油的,
后来在网上一查,发现09款福克斯方向机漏油情况是普遍情况。
我认为方向机漏油是汽车质量问题和设计缺陷,与我本人使用无关,
给长安400打过电话,4s店人员一口咬定汽车已过保修期,拒绝无偿更换。
作为一名消费者,我一直对长安福特抱有信心,
但是这次事件彻底动摇我对福克斯,
以及长安福特的以往认识。
希望厂商、4S店本着实事求是的态度看待这次事件,给消费者本人一个满意的答复。
希望长安公司能够认真面对问题,解决问题,逃避不是办法,最终逃避结果就是让消费者对长安公司失去信任!!!