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1分
进口奔驰豪华S级装配的四个马牌轮胎鼓包，其中一个爆胎
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT46809(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-11-29 12:11:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衢州欧龙汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 12000 |
| 购车时间 | 2012-05-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
撤销申请:2013-08-08 07:08
撤销成功:2013-08-18 07:08
2013-07-30 10:07
最终结果
马牌轮胎回复：
已于客户取得联系，并尽快妥善解决
已于客户取得联系，并尽快妥善解决
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2013-08-08
轮胎问题经投诉网与企业衔接，现已得到了厂家的重视和满意答复。我本人觉得，应该予以撤贴，以体现本人对该处理结果的满意程度。
涉及【奔驰多车系轮毂开裂】的集体
奔驰(进口)数据统计:
投诉量715宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为79%
发表临时结果81次
发表最终结果711次
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