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1分
3个马牌轮胎鼓包
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT45903(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-10-30 12:10:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东弛南京路店 |
| 购车时间 | 2011-04-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
半年内一个轮胎鼓包, 以为自己问题, 但另外二个也陆续鼓包, 送4S店, 经马牌中国贸易公司报告, 为外力所致, 但鼓包外并无撞击,摩擦痕迹. 目前等待4S店的进一步处理消息. 谢谢
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
2013-03-25 05:03
最终结果
奔驰中国回复;
车辆轮胎已更换，目前车辆正常使用中.
车辆轮胎已更换，目前车辆正常使用中.
投诉人打分
1分，满意
涉及【奔驰多车系轮毂开裂】的集体
奔驰(进口)数据统计:
投诉量715宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为79%
发表临时结果81次
发表最终结果711次
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