我大概是9月10多号去4S店保养的车,保养完几天后一直出现发动机怠速不稳,然后开到4S店检测,弄了半天还是不行,然后叫我放在修理厂维修,修理厂叫我取车后我发现前轮响的毛笔是修好了,但发动机怠速问题还是一样,当时维修师傅就傻眼了,又说啥子节气门总成有问题有要换,当时没配件要等发货,叫我等几天,当时我想到毕竟都是搞服务行业的,没必要闹啥子。
等就等嘛,反正将就能开,结果没等2天一下打不着火咯,打电话到4S店。隔了没多久就派师傅过来修了,在现场没弄好,说是啥子发动机有问题。
又拖回4S店。第二天一打电话,就先问买了好久,如果有些配件过了保要自费哈,开口就是钱。我还没喊你们赔龌损失,把小问题给我拖成大问题。这事绝不会就这样算了。因为当时是星期六说申请不了配件,要等星期一,当时心想没的发撒还不是只有等,等了6天说还没装完又发现机油泵有问题,又要等到发。
29号又问修理厂配件到没有,说要等下午才晓得,下午打电话说配件到了,因为节假日到了每天只有一个人上班,所以要等两天,都想到都要过节两天就两天,多的时间都等了,到2号打电话说还要两天,我当时就很生气,说了两天又要等两天,修理厂说我们尽快帮你弄,好我又答应嘛。
今天顺路去修理厂看了哈,摆在那里修都没人修,找到厂长,厂长说还不敢答复好久修得好,说话一直敷衍了事,说实话我心都凉了半截咯。我也是做服务行业的,扪心自问我自己从来没有这样过,太过份了,我一忍再忍,今天我实在忍不住了,这事绝对不会就这样就算了,没人管我天天投诉,要是还没用我只有到销售部去做到,给你们宣传一下车的质量和这样的售后。我看还要那个敢买!