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本人在2009年2月11日将标志307自驾车送到北京鹏翰4S店维修，等到17日取车的时候，店方将车放到4S店大门口，这种服务以前从没有享受过。本人相当满意，驾车而去。等到家后发现倒车雷达出现故障（送修时倒车雷达没有任何故障）。  这时候才想到此店如此费尽心机的“服务”，就是不让我取车时有倒车的机会，由此也就不能发现倒车雷达出现问题。  倒车雷达出现故障或许就是自然劳损，如果对本人进行说明本人不会就此事深究，但是鹏翰店的这种掩盖问题的做法使人相当反感。本人此后曾致电此4s店，然而此后并没有接到任何处理结果的通知。特别需要说明的是，一般这种维修，4S店都会有询问对服务是否满意的电话，但本人没有接到过这样的电话。很明显，本人此次维修后因雷达故障问题连满意度咨询服务的电话都享受不到了。

倒车雷达故障本身不是什么大事情，但是此事反映了北京鹏翰4S店的服务缺少诚信，这个诚信二字可不是几百元钱能买回来的。