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进口奔驰C级旅行车装配的马牌轮胎鼓包，严重质量问题

2012-07-30

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投诉人	刘先生
投诉品牌	奔驰
投诉编号	QT43048(请牢记此投诉编号)
投诉车型	C级旅行 2008款 C 230
投诉时间	2012-07-30 02:07:41
投诉地区	江苏常州
4S店名称	常州外汽奔驰
购车时间	2011-05-27
车保状态	已过保
诉求	其它
投诉问题	零部件及配套-轮胎(马牌)

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(1分)

完成/再投诉

购置的奔驰C级旅行车，2000公里的时候由于轮胎起包换了第一个轮胎，10000公里时候出现了同样问题，2个轮胎又同时起包，现在12000公里的时候又出现了第四个轮胎鼓包，第一个出现问题的时候，可能会考虑到个人驾驶原因，但连续4个轮胎都出现这样的问题，不得不怀疑马牌轮胎有着严重的质量问题，而且上网查了发现同样气包现象很多，4S店永远都只说是受外力作用影响，已经对车主生命安全存在着严重隐患，望重视

返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】

2013-03-25 06:03

最终结果

奔驰中国回复：
车辆问题已经解决，客户对处理结果表示满意。

投诉人打分

1分，满意

涉及【奔驰多车系轮毂开裂】的集体

进入集体投诉(139宗)

涉及品牌:

奔驰

涉及车系:

C级旅行、E级、M级、S级、C级、E级、GLK级、CLA级、GLE级、GLA级、GLC轿跑SUV、GLC级