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1分
广汽本田05年三厢飞度1.5CVT的通病抖动、顿挫、熄火且隐瞒问题推卸责任
广汽本田飞度
2012-06-06
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投诉人
女士
投诉品牌本田
投诉编号QT41169(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-06-06 12:06:00
投诉地区
4S店名称深业本田
里程数(KM)79000
购车时间2005-01-10
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
05年的三箱飞度1.5CVT,现在不到8W公里。新车到手不到一年的时候出现起步或倒车抖动异响,有时熄火,行驶中加油或减油发生顿挫感,尤其是开了空调更加明显!当时没到两年也没到6W公里时向深业本田反映好几次,有时师傅试了说试不出来,有时也确实认为是有问题但搞不清是哪里,有时只看电脑数据,说没问题!!!我推测广本早就知道CVT会有这样的故障。由于当时自己也比较忙,没那么时间跟他耗。后来找了个老师傅给看了一下说波箱电磁阀有问题,但吊波箱修费用很贵。事情就这样不了了之。现在不到8万公里,开空调加油门顿挫感加剧且行驶中、倒车时经常性会熄火,感到行车危险,上次去4S保养再说这个问题,4S回复说波箱内皮带打滑,修、换波箱全部下来费用将近2万。我靠!这车现在卖二手能值多少钱?!本人96年取得驾照,也算是老司机。按时到4S保养维修、驾驶习惯良好。起初以为我运气不好,后来看见那么多用户的飞度CVT的都出现这样的问题,心想当初自己想的没错,广本就是在隐瞒CVT缺陷,欺骗广大消费者。在保的时候说正常或者推卸责任,过保了就叫你修、换CVT变速箱。广本有你这样做售后服务的吗?希望大家看到我的经历后,对广本这种奸商行为进行嚗光,投诉!!!也希望在用飞度CVT出现像我这样的故障的人集合起来!坚决将投诉进行到底!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2019-07-03 10:49
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
CVT变速箱起步抖动,并且换档时出现严重顿挫。
广汽本田数据统计:
投诉量2451
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2481
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