专业的汽车质量投诉平台

在保修期内，也就是2012年2月份初，汽车出现故障灯亮，提示EPS/ABS有故障，至2012年3月17日先后去修理了三次，可是一直未给修复，后来4S店售后服务以汽车是正常、路况不好造成的为借口进行搪塞，接着我向上海其总部交涉，该4S店的售后服务与我联系维修，但我说维修可以，可不能无限制的让我跑来跑去，而且必须保证在半年内不在出现类似故障，否则这样会严重影响我正常的工作，也给我造成精神上的折磨和伤害，结果4S店回答的是“只能保证提供优质的配件、无法保证汽车能修复”，所以我在此向你们请求帮助，希望更换汽车或退车，我愿承担部分折旧费用。平时我保养都是正常的在该4S店保养，特别是今天（2012年3月22日）早上由于该车提示系统的故障原因，致使轮胎漏气也无法正常提示，还好是后左轮胎没气，结果只是报废了一个轮胎，如果是前轮，那后果真是不堪设想。谢谢了