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上汽通用别克-英朗发动机亮黄灯
(陈先生)
上汽通用凯迪拉克XT5座椅及底座轨道松动,4S店无法解决
(叶先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
进口奔驰S级买来还不到两月两条倍耐力轮胎行驶中爆炸
奔驰(进口)
S级
2012-03-12
5.1万
0
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返回主投诉:
【奔驰多车系轮毂开裂】
投诉人
黄
女士
投诉品牌
奔驰
投诉编号
QT36662
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
S级
2012款 S300L 商务型 Grand Edition
投诉时间
2012-03-12 12:03:00
投诉地区
广东
佛山
4S店名称
佛山南海仁孚奔驰
里程数(KM)
7800
购车时间
2012-01-16
车保状态
首保
诉求
赔偿
投诉问题
零部件及配套-轮胎(倍耐力)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
于2012年3月8号在高速路上。正常行驶情况下,两后轮胎突然爆炸。现要求厂商无条件赔偿。而厂商却不理。
返回主投诉:
【奔驰多车系轮毂开裂】
2012-03-14 04:03
最终结果
奔驰中国回复:
经检测,此现象是由外力因素导致的,经销商正在与顾客协调后续解决方案。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
奔驰多车系轮毂开裂
】的集体
进入集体投诉(139宗)
涉及品牌:
奔驰
涉及车系:
C级旅行、
E级、
M级、
S级、
C级、
E级、
GLK级、
CLA级、
GLE级、
GLA级、
GLC轿跑SUV、
GLC级
说明:
行驶中无任何碰撞出现轮毂开裂,导致轮胎鼓包、爆裂
奔驰(进口)数据统计:
投诉量
715
宗
完成率为
97%
回复率
98%
满意度为
79%
发表临时结果
81
次
发表最终结果
711
次
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