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1分
日产新阳光存在严重的质量缺陷!!两次更换变速箱依然不能解决问题
东风日产阳光
2012-03-09
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT36566(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-03-09 10:03:45
投诉地区
4S店名称大连中升日产汽车销售服务有限公司
购车时间2011-03-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本车购于2011年3月13日, 自购买时就出现车速在40及90公里/小时的时候车身震颤, 并且在下坡时车身顿措前窜等问题, 由于是新手, 在向4S咨询后, 得到的回复是驾驶问题。
  严重的问题出现在9月, 一次高速驾驶后, 竟然油门踩到底, 转速到5000, 竟然不能向前行驶!!并且不能驾驶。 先后数次往返4S进行故障鉴定, 4S同意更换变速箱, 此次维修时间长达一个多月。10月提车后, 可以驾驶, 但仍然存在以上故障。 
  2012年1月下高速又出现不能行驶的症状, 交给4S店维修又达一个多月, 第二次更换变速箱,又更换了电脑, 此次维修后故障减轻。
  日产新阳光存在严重的质量缺陷!!希望厂家及大连中升日产销售公司给一个合理的解决!!
2017-03-20 13:50
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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