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1分
东风日产逍客变速箱异响
东风日产逍客
2012-03-03
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT36340(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-03-03 08:03:38
投诉地区
4S店名称四川成都东风日产启阳专营店
里程数(KM)17300
购车时间2010-03-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
东风日产逍客怠速时,发动机仓传来异响,经成都东风日产三和金牛专营店店录音发给厂家后来电话告知去换飞轮。我于2011年12月19日去4S店换飞轮在以后的用车中异响依然存在异响问题根本没有解决掉,而且早上启动汽车还多了一种咔咔的声音,一档起步退档同时还出现打齿现象。
后来经4S店业内人士透露现在的飞轮是改良过的ET01C,之前的飞轮是ET00A.恰巧给我换的飞轮就是ET00A飞轮也就是说给我换的不是改良后的飞轮。
我强烈要求厂家从新给我更换新的飞轮及离合器分离轴承离合器片,离合器压盘等总成。
希望厂家给我10保养。
鉴于我车就要过保质期强烈要求延长整车保质期希望厂家能答应我的要求。
理解一下我们这些用户。谢谢了!
2017-03-20 13:51
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4679
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