专业的汽车质量投诉平台

我于2012年1月在天津一汽隆华店购入白色森雅S80，当时提裸车，内饰想自己配。但四天后自己贴膜后发现，前风档玻璃右侧有一道裂纹，随着天气越来越冷，裂纹就越来越长，当天给4S店打电话，他们以过年工人回家为理由拖延，要求我年后再去。过年后，我多次致电询问，隆华店售后一史姓人员接待，说玻璃是由于我自己贴膜造成裂纹，意思就是无中生有，且态度极其恶劣，特此投诉。投诉期间车主多次给一汽售后服务热线致电，不是无人应答就是占线。该事件车主同时已向天津质量相关部门投诉。对一汽森雅的售后极其不满！