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本人2009年5月28日购得09款福克斯1.8AT汽车一台，目前行驶2.8万公里，期间按要求在4S店做过6次保养，最后一次是在2012年1月1日。2012年2月5日在4S店做专项检查时发现方向机漏油，无法维修，需要更换方向机总成，费用是近5千元人民币，4S店要求个人承当全部费用。鉴于方向机是汽车主要部件之一且更换费用较高，本人没有同意当场更换。因之前以及目前已有多位车友遇到方向机漏油的问题，且有多位车友已就此问题进行了投诉，由此可见，该产品质量存在严重缺陷。做为消费者，本人向4S店反映此问题后，对方以出质保期为由，拒绝免费更换。福克斯仅行驶2.8万多公里就要更换方向机总成，做为消费者我断然不能接受。方向机漏油几乎都出现在2年的质保前后，这样的质量难以令人接受。目前此问题已有多位车主反映，并非个例，因此，我们请求质检部门督促长安福特正视此问题，立即进行安全评估和调查，排除安全隐患，给车主一个合理解释。最后强烈要求长安福特汽车予以免费更换漏油的方向机，并进行召回处理。