专业的汽车质量投诉平台

1分
变速箱异响。档难挂。
长安汽车悦翔三厢
2011-12-19
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT34292(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-12-19 05:12:53
投诉地区
4S店名称云南健中冈仁福汽车销售有限公司
里程数(KM)10995
购车时间2010-11-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  新车刚买来的时候变速箱就有异响,就是踩下离合不响,抬起离合哒哒响。到4S说这是悦翔的通病,磨合下就好了。现在磨合期过了说2万公里以后会好些,没想到现在声音更大了。其他小毛病:两侧门异响,减震打鼓声,方向盘抖且重,挂档有种涩涩的感觉。我以前的微型车都没有这些毛病。

  我不想在纵容他们这些不负责任的厂家了。严重伤害我赤裸裸的一颗爱国心,本来我都订了雪佛兰车,出汽车城大门的时候看到悦翔车,想到中国人应当支持国货,支持国家的汽车业的发展,我二话没说就把押金退掉,买了这款车。像我们工薪阶层攒了几年的工资买辆车容易吗?肯定不能像那些大老板花几十万买辆车有毛病就卖掉或者仍掉,这可都是我们的血汗钱哪。希望厂家能给我们这些支持国货,支持国家发展的工薪阶层们一个满意的答复。非常谢谢汽车投诉网。
2011-12-30 04:12
最终结果
关于投诉编号:QT34292的处理回复 接到投诉后立即和客户取得了联系,邀请客户进站检查。在经过对客户车辆的检查之后,已经确定客户问题所在,目前已经就处理方式上与客户达成一致,客户对处理结果表示接受。由此给客户造成的不便深表歉意。 长安轿车服务中心 2011-12-29
2011-12-30 05:12
最终结果
长安轿车回复:
接到投诉后立即和客户取得了联系,邀请客户进站检查。在经过对客户车辆的检查之后,已经确定客户问题所在,目前已经就处理方式上与客户达成一致,客户对处理结果表示接受。由此给客户造成的不便深表歉意。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安汽车- 变速箱有异响】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4949
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7605
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有