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1分
变速箱异响，刹车异响
返回主投诉:【长安汽车－ 变速箱有异响】
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT34244(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-12-17 02:12:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆长安轿车股份有限公司 |
| 里程数(KM) | 17660 |
| 购车时间 | 2010-10-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我2010年10月30号买的车，买来不久就发现离合器异响和刹车异响，在首保时去重庆安福换过五挡同步器，换上后感觉好点，没有过几个月又发现同样的问题，异响问题没有解决，又去重庆安福解决问题，结果还是给我换的五挡同步器，至今异响任然成在
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车主相关投诉
2011-12-30 04:12
最终结果
关于投诉编号：QT34244的处理回复
接到投诉后立即和客户取得了联系，邀请客户进站检查。在经过对客户车辆的检查之后，已经确定客户问题所在，目前已经就处理方式上与客户达成一致，客户对处理结果表示接受。由此给客户造成的不便深表歉意。
长安轿车服务中心
2011-12-29
2011-12-30 05:12
最终结果
长安轿车回复：
接到投诉后立即和客户取得了联系，邀请客户进站检查。在经过对客户车辆的检查之后，已经确定客户问题所在，目前已经就处理方式上与客户达成一致，客户对处理结果表示接受。由此给客户造成的不便深表歉意。
接到投诉后立即和客户取得了联系，邀请客户进站检查。在经过对客户车辆的检查之后，已经确定客户问题所在，目前已经就处理方式上与客户达成一致，客户对处理结果表示接受。由此给客户造成的不便深表歉意。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对长安汽车-悦翔三厢-投诉共计4次
涉及【长安汽车－ 变速箱有异响】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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