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1分
福克斯方向机漏油,这个漏油完全是质量问题为什么要车主自己换呢
长安福特福克斯三厢
2011-10-23
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌福特
投诉编号QT33550(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-10-23 12:10:00
投诉地区
4S店名称湖南华隆4S店 湖南永州荣达汽车销售公司
里程数(KM)21220
购车时间2009-04-11
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2009年4月买的车子,至今跑了2万多一点公里,漏油的情况太严重了,变速箱,转向机。这明显是产品质量问题,厂家为什么不能索赔,难道过了保因为是质量问题就要消费买单,这几个大件如果不是质问题完全不会在这么短的时间内坏的,还有这种情况维修店不可以看不出来漏油,严重要厂家召回或者给消费索赔。
2011-11-08 02:11
最终结果
我司已联系客户解释质保政策,我司愿为客户提供优惠。
2011-11-08 02:11
最终结果
长安福特回复:
我司已联系客户解释质保政策,我司愿为客户提供优惠。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安福特-福克斯 方向机漏油】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
方向机漏油
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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