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-2分
东南V3凌悦风采版变速箱异响
东南V3菱悦
2010-01-20
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东南
投诉编号QT3344(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-01-20 09:01:06
投诉地区
4S店名称浙江省宁波市余姚4S店
里程数(KM)4550
购车时间2009-10-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
 我是2009年10月8日从余姚东南4S店买了一辆东南V3菱悦风采版的车子,发动机是4A91全铝发动机那款车,现在开了有4550KM,车速60码到80码,档位在3档到4档之间加速时,变速箱所发出哒哒哒的声音更加明显,空档或松开油门就没这种声音了,还有就是热车怠速起步时抖动严重,转向打死会出现嗡嗡声。经于余姚4S特约维修站反映过,但就是拖着不给解决。所以肯请你们为消费者主持公道。 
其实处理这样的故障也并不复杂,在汽车之家论坛上是这样写着的 
V3的波箱异响解决方案如下 
首先更换两个配件 
1、选换档支架 
2、波箱控制轴总成 
和原来不同的是增加了配重 
同时在档位拨杆位置做隔音 
估计东南不敢大张旗鼓的解决异响,是怕再次的召回事件发生。
车主相关投诉
2010-07-01 11:07
最终结果
已同客户协商处理完毕,如果车主有质量疑问,可以直接拔打4006611666向厂家反馈,以便可以得到更及时的处理
2010-07-01 11:07
最终结果
东南汽车回复:
已同客户协商处理完毕,如果车主有质量疑问,可以直接拔打4006611666向厂家反馈,以便可以得到更及时的处理
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2011-02-19
车主
2010-01-30
做为一个福建的汽车产业,我对东南公司的售后服务实在是太差了
车主
2010-01-24
投诉了以后,但还没跟我们联系过
多次投诉列表
累计针对东南-V3菱悦-2008款 1.5L 手动 豪华版投诉共计2次
涉及【东南汽车-变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
东南
涉及车系:
说明:
变速箱有异响
东南数据统计:
投诉量1575
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34
发表最终结果3020
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