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(陈先生)
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1分
东南V3菱悦变速箱异响
东南
V3菱悦
2011-09-28
5.2万
0
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返回主投诉:
【东南汽车-变速箱有异响】
投诉人
王
先生
投诉品牌
东南
投诉编号
QT33325
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
V3菱悦
2010款 1.5L 自动 旗舰导航版
投诉时间
2011-09-28 12:09:00
投诉地区
吉林
长春
4S店名称
长春汇成
里程数(KM)
3050
购车时间
2011-08-18
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
(11年8月18日)提车至今(11年9月28日)变速箱问题依然存在(加速时有哒哒哒异响声),去4S店解决,工作人员搪塞说是正常原因, 或者让我出磨合期在看看,或者说是正时链条的声音,本人开车5年,对车的工作原理有所了解,也找很多业内人士判断,结果都说是变速箱有问题,所以绝对不是4S工作人员所说的.希望厂家能及时对我的爱车进行维修或者更换变速箱损坏零件.履行汽车买卖合同关系.
返回主投诉:
【东南汽车-变速箱有异响】
2011-10-14 10:10
最终结果
接到贵网转来的投诉信息,我司非常重视,当地服务维修站已联系客户,待客户返厂,特向贵网站说明。以上情况,特向贵网站说明。
2011-10-14 05:10
最终结果
东南汽车回复:
接到贵网转来的投诉信息,我司非常重视,当地服务维修站已联系客户,待客户返厂。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东南汽车-变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(213宗)
涉及品牌:
东南
涉及车系:
V3菱悦、
A5翼舞
说明:
变速箱有异响
东南数据统计:
投诉量
1575
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
34
次
发表最终结果
3020
次
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