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哈弗1月11天内出现了变速箱异响
返回主投诉:【长城哈弗-汽车变速箱有异响】
| 投诉人 | 钟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT33063(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-09-13 01:09:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州国城汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 1500 |
| 购车时间 | 2011-07-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
绿静2.0T手动，在拿到手1月11天，行驶里程1385公里，到今日刚好1520公里的车，在前天行驶完150公里左右的长途后，发现了明显的异响。现象很明显，空挡踩下离合和不踩离合两种声音，其中不踩离合时声音较大，含有哒哒哒的响声
1、7月27日出厂的新车
2、4D20B机器及配套波箱
3、长途150公里连续行驶
厂家新车的异响应该是从没有解决，旧车到现在为止也没有成功解决的。虽然我希望大家都来支持国产车，但最基本要求：发动机，变速箱和方向盘要牢靠，现在出问题了。很不满意！！！
1、7月27日出厂的新车
2、4D20B机器及配套波箱
3、长途150公里连续行驶
厂家新车的异响应该是从没有解决，旧车到现在为止也没有成功解决的。虽然我希望大家都来支持国产车，但最基本要求：发动机，变速箱和方向盘要牢靠，现在出问题了。很不满意！！！
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2011-09-15 03:09
最终结果
我们已要求杭州授权服务站已与用户协调处理。
2011-09-15 05:09
最终结果
长城汽车回复：
我们已要求杭州授权服务站已与用户协调处理。
我们已要求杭州授权服务站已与用户协调处理。
投诉人打分
1分，满意
哈弗数据统计:
投诉量2670宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3737次
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