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-2分
哈弗H5绿静变速箱异响严重
哈弗H6
2011-08-23
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT32576(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-08-23 06:08:14
投诉地区
4S店名称郴州亚龙
里程数(KM)17000
购车时间2010-12-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
变速箱异响,很严重,开车时间长了头痛,还担心变速箱罢工,相当危险。另外热车怠速不踩离合器很大异响,完全盖过发动机声音。踩下后明显才能听到发动机声音。强烈要求召回,解决问题。赔偿相关损失
2011-08-27 11:08
最终结果
经核实,服务站已经与用户协商达成处理方案。
2011-08-29 10:08
最终结果
长城汽车回复:
经核实,服务站已经与用户协商达成处理方案。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2011-09-23
根本就不解决问题,什么都没有继续投诉
涉及【长城哈弗-汽车变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
哈弗
说明:
变速箱有异响
哈弗数据统计:
投诉量2659
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3726
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