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1分
长城哈弗H5 2.0VGT 绿静手动变速箱异响
返回主投诉:【长城哈弗-汽车变速箱有异响】
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT32395(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-08-17 05:08:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鞍山哲盛汽车 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2010-12-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆行驶一段时间后，怠速状态下变速器异常响动和震动，强烈要求厂家维修或更换变速箱总成。从发现此问题至今已过去近半年了，长城厂家竟然没有任何答复，真的是匪夷所思！
返回主投诉:【长城哈弗-汽车变速箱有异响】
2011-08-20 05:08
最终结果
我们已经要求辽宁鞍山服务站预约用户做检查处理，后期根据检查情况给予处理，届时向贵网反馈处理结果。
2011-08-22 02:08
最终结果
长城汽车回复：
我们已经要求辽宁鞍山服务站预约用户做检查处理，后期根据检查情况给予处理，届时向贵网反馈处理结果。
我们已经要求辽宁鞍山服务站预约用户做检查处理，后期根据检查情况给予处理，届时向贵网反馈处理结果。
投诉人打分
1分，满意
哈弗数据统计:
投诉量2666宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3733次
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