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长城哈弗H5 2.0VGT 绿静手动变速箱异响
返回主投诉:【长城哈弗-汽车变速箱有异响】
| 投诉人 | 粟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT32088(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-08-08 10:08:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆卓庆汽车销售有限公司陈家坪分公司 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2011-01-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱异响，表现为热车后怠速状态下，踩下离合声音消失，否则有哒哒哒的声音，很明显，已经盖过发动机本身的怠速声音
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2011-08-10 11:08
最终结果
关于用户反映的问题，湖北重庆授权服务站已预约用户进站检修。如用户仍有疑问，可以随时联系长城汽车客户热线400-666-1990进行反馈，长城汽车将竭诚为您提供最优服务。
2011-08-10 11:08
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2011-08-10 11:08
最终结果
长城汽车回复：
关于用户反映的问题，重庆授权服务站已预约用户进站检修。
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投诉人打分
1分，满意
哈弗数据统计:
投诉量2666宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3733次
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