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-1分
我的零八款新赛拉图变速箱异响
起亚赛拉图
2010-01-02
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT3203(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-01-02 12:01:00
投诉地区
4S店名称成都顺吉
里程数(KM)2808
购车时间2009-12-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
 二零零九年十一月二十七日购车后行至一千公里左右,挂二、三、四档很卡,转速达1000至2000,变速箱出现哒哒的响声,而且踩、松离合也能听到嗒嗒的响声。二千二百公里到4S店做首保的时候,也向维修人员提出这个问题,但4S店说是正常现象,磨合后会好,同时给了一管减小摩擦的油,而且告诉我即使换个新的变速箱,这个问题依然无法解决。在后面的操作中,这些声响的确没有减小,反而越来越明显。在网上我也看到了同样的投诉问题,处理结果也很是不能让人满意,现在我的车刚跑到二千八百公里,若真是产品质量问题,就应该是厂家必须解决好的问题,我们做为消费者也不可能处理得专业。而4S店现在的态度是不是就不够积极,我们提出了都不能解决,所以只好在网络上投诉,让更多的车主都能站出来,共同协商把这个事情解决好。一位极度无奈的成都车主。
2010-01-02 12:01
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排成都顺吉专营店联系用户处理。
2010-01-02 12:01
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排成都顺吉专营店联系用户处理。
2010-01-02 12:01
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排成都顺吉专营店联系用户处理。
2010-01-20 04:01
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排成都顺吉专营店联系用户处理。 
投诉人打分
-1分,不满意

交流反馈

车主
2010-02-01
修也修不好 厂家也没办法 我们这些穷百姓只能吃哑巴亏吗 真要把我们这些车主逼疯吗 厂家的不负责任 车主叫苦 真没地方伸冤吗 真为我们的国家悲哀 包庇受贿才能发生百姓无处伸冤啊 悲、、、、、、、、 该怎么办
车主
2010-02-01
对厂家的做法简直无话可说 修也修不好问题也解决不了 这是个做车的企业吗 最好给个明确的说法 4S店的服务再好 车是垃圾啊 简直是欺骗我们百姓的血汗钱啊 谁给我们百姓伸冤啊 真是没地告了吗 深受其害的车主
涉及【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
起亚
涉及车系:
说明:
变速箱有异响
起亚数据统计:
投诉量2978
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果51
发表最终结果5636
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