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1分
福克斯方向机漏油
长安福特福克斯三厢
2011-07-19
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌福特
投诉编号QT31463(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-07-19 12:07:00
投诉地区
4S店名称长安福特德阳4S店
购车时间2009-04-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我09年4月购买的福克斯车09款1.8MT手动舒适性,每次按时保养,2000年年底车子引擎是不是会发出一声异响,随即就到4S店检查,4S说没有问题。今年6月保养时4S店发现车子方向机渗油,不是太严重,还说没有办法修理,只有整个更换,要4000多,我的车刚过保修期就发现问题了,我在怀疑车子异响和漏油有没有关系。现在就拖着没修,经常找修理店看看还有没有油,开着车也提心吊胆的。近期在论坛上看到了很多关于投诉福特福克斯的帖子,多数都是变速箱,方向机漏油,无论是在质保期内,还是质保期外的车辆,漏油的都是同一种状况,且是同一地点,方向机漏油问题,已经是福克斯汽车的质量通病,强烈要求厂家无条件召回免费更换!
2011-07-27 02:07
最终结果
经检查,客户车辆需要更换油封,现已订货。到货后就帮客户维修。客户同意。
2011-07-27 03:07
最终结果
长安福特回复:
经检查,客户车辆需要更换油封,现已订货。到货后就帮客户维修。客户同意。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安福特-福克斯 方向机漏油】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
方向机漏油
长安福特数据统计:
投诉量5116
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318
发表最终结果13308
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