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-2分
东南V3菱悦变速箱异响！！！两个问题，比较严重
返回主投诉:【东南汽车-变速箱有异响】
| 投诉人 | 雷先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT31447(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-07-19 12:07:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆华威汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 17600 |
| 购车时间 | 2010-04-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
1、最近哈，这个菱悦出现个问题！车速在80公里以上的时候，无论是空挡还是带挡只要踩下离合，变速箱哪里就明显的可以听到啸叫声（蛐蛐叫声）！非常明显！！
我可是才刚刚换的变速箱油哦！！还没有怎么跑就出现这个声音了！
2、现在夏天了在开空调的情况下，无论是哪个档位，只要油门加大点，就会听到变速箱传来哒哒哒哒的声音，非常明显！
在负重的情况下，打开空调更是明显的很！！！
和东南厂方联系了的，他们说是正常的！！
让我非常气愤！！
为什么东南的有这个声音，其它任何一个车都没有了、这是在推托责任啊！！
我可是才刚刚换的变速箱油哦！！还没有怎么跑就出现这个声音了！
2、现在夏天了在开空调的情况下，无论是哪个档位，只要油门加大点，就会听到变速箱传来哒哒哒哒的声音，非常明显！
在负重的情况下，打开空调更是明显的很！！！
和东南厂方联系了的，他们说是正常的！！
让我非常气愤！！
为什么东南的有这个声音，其它任何一个车都没有了、这是在推托责任啊！！
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车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT32240
东南V3离合器异响，发动机异响。厂家不与解决
2011-08-13 12:08
QT31634
东南V3菱悦方向跑偏，离合器异响，变速箱发动机异响！！！
2011-07-25 12:07
QT31576
东南V3菱悦方向盘抖动严重！离合器啸叫！变速箱异响！！！
2011-07-23 12:07
QT13533
东南V3菱悦变速箱异响严重（非常严重）！东南不解决任何问题
2010-12-21 07:12
QT13468
东南V3菱悦变速箱异响严重（非常严重）！东南没有任何举动
2010-12-19 10:12
QT13387
东南V3菱悦变速箱异响严重！嗡嗡嗡嗡
2010-12-16 10:12
QT13225
东南V3菱悦变速箱异响！东南厂只打电话不解决问题！
2010-12-12 11:12
QT13175
东南V3菱悦变速箱异响！东南厂只打电话不解决问题！
2010-12-10 02:12
QT12721
东南V3菱悦，变速箱异响
2010-11-26 06:11
2011-07-20 05:07
最终结果
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，经销商已联系客户,客户近期会返厂 .若后续仍有疑问,可以联系服务热线
2011-07-20 06:07
最终结果
东南汽车回复：
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，经销商已联系客户,客户近期会返厂 .若后续仍有疑问,可以联系服务热线
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，经销商已联系客户,客户近期会返厂 .若后续仍有疑问,可以联系服务热线
2011-07-20 06:07
最终结果
东南汽车回复：
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，经销商已联系客户,客户近期会返厂 .若后续仍有疑问,可以联系服务热线。
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，经销商已联系客户,客户近期会返厂 .若后续仍有疑问,可以联系服务热线。
2011-07-22 03:07
最终结果
经当地服务网点确认,已联系客户处理完毕.
2011-07-22 05:07
最终结果
东南汽车回复：
经当地服务网点确认,已联系客户处理完毕.
经当地服务网点确认,已联系客户处理完毕.
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2011-07-28
不处理问题！不解决售后！！不理不问
多次投诉列表
累计针对东南-V3菱悦-2009款 1.5L 手动 风采版投诉共计11次
QT11768
发动机\\变速箱异响！！！！
2010-10-29
QT12721
东南V3菱悦，变速箱异响
2010-11-26
QT13175
东南V3菱悦变速箱异响！东南厂只打电话不解决问题！
2010-12-10
QT13225
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2011-07-23
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东南V3菱悦方向跑偏，离合器异响，变速箱发动机异响！！！
2011-07-25
QT32240
东南V3离合器异响，发动机异响。厂家不与解决
2011-08-13
涉及【东南汽车-变速箱有异响】的集体
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
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