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1分
凯迪拉克是摆地摊的服务还是4S店
| 投诉人 | 计先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT30747(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-06-28 11:06:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 云南省昆明市黄土坡高新区小屯国际汽车城4号地 |
| 里程数(KM) | 46000 |
| 购车时间 | 2008-08-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、修理后左前通风口自然不见，右拉手难用。保险杠自然脱落。
2、天窗有意响（新车刚接来时，就向云南4S店反映这个问题，一直到现在都没有给我解决）。
3。、天窗漏水（是否要配一件凯迪拉克专用防水雨衣）
2、天窗有意响（新车刚接来时，就向云南4S店反映这个问题，一直到现在都没有给我解决）。
3。、天窗漏水（是否要配一件凯迪拉克专用防水雨衣）
2011-07-28 03:07
最终结果
凯迪拉克回复：
维修站已联系顾客，顾客未提维修站服务问题，客户表示近期会至站检测，维修站会做好后续跟踪。
维修站已联系顾客，顾客未提维修站服务问题，客户表示近期会至站检测，维修站会做好后续跟踪。
投诉人打分
1分，满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量843宗
完成率为93%
回复率73%
满意度为68%
发表临时结果98次
发表最终结果936次
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