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2分
一追到底
江铃福特全顺销售把库存车当新车出售,要求其给予换车或作出相应延长汽车质保期处理
江铃福特新全顺
2022-01-18
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT306920(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-01-18 20:36:13
投诉地区
4S店名称北京城翰
里程数(KM)35
购车时间2021-12-29
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-01-21 14:09
撤销成功:2022-01-31 14:09
2022-01-19 10:03
临时结果
江铃福特回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-01-21 13:57
最终结果
江铃汽车回复:经销商已与客户沟通处理完成。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2022-01-21
店里已经协商解决,问题得到解决,谢谢
车主
2022-01-21
平台贵谢谢,解决协商已问题
江铃福特数据统计:
投诉量160
完成率为94%
回复率82%
满意度为74%
发表临时结果35
发表最终结果73
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