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1分
东风日产天籁汽车出现轻微剐蹭的情况,4S店却给出不合理的汽车大修方案
东风日产
天籁
2022-01-18
5.7万
0
收藏
投诉人
马
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT306897
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
天籁
2021款 2.0T XL Upper AD1 智享领航版
投诉时间
2022-01-18 12:52:48
投诉地区
河南
郑州
4S店名称
河南威佳宏远
购车时间
2021-12-01
车保状态
首保
诉求
维修、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
费用争议
车险
小病大修
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
汽车轻微剐蹭,4s店要求更换保险杠和大灯。
2022-02-07 14:48
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题厂家已知晓并且高度重视,厂家于2022/1/27 10:37/11:02/14:59给您联系,均在通话中,已发送短信提醒。如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量
4588
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4672
次
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