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1分
长城汽车欧拉好猫新车电机突发故障,造成汽车出现挂不上档的情况
欧拉好猫
2022-01-02
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌欧拉
投诉编号QT306386(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-01-02 08:52:04
投诉地区
4S店名称欧拉道一
购车时间2021-10-27
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

早上去使用车子发现电机故障,挂不了档,一堆红色提示,打售后需要拖车拖走。不足两月的新车说是一个零件坏了,轻飘飘的回馈让对这个车子的信任一点也没有,等了八天没有一个能沟通的负责人联系,让消费者十分生气。

2022-01-04 08:49
最终结果
长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
投诉人打分
1分,满意
欧拉数据统计:
投诉量446
完成率为100%
回复率100%
满意度为85%
发表临时结果6
发表最终结果445
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