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-2分
东风雪铁龙-C4L车辆发动机烧机油严重
返回主投诉:【东风雪铁龙 发动机烧机油问题严重】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT304172(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-24 14:37:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽致翔 |
| 购车时间 | 2014-08-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2014款C4l自动劲智，用车这几年车辆问题不断，先后换过避震、方向转向柱、燃油泵。从2019年下半年导航坏了，并开始发动机漏油，烧机油。2021年开始一千公里要烧两升多机油，严重影响用车，绝对存在车辆质量安全问题。
返回主投诉:【东风雪铁龙 发动机烧机油问题严重】
2021-10-25 10:37
最终结果
东风雪铁龙回复：发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2022-01-25
问题没解决，还来回折腾了几次
涉及【东风雪铁龙 发动机烧机油问题严重】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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