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2分
哈弗汽车-H6新车变速箱异响和倒车时出现顿挫严重的情况
返回主投诉:【长城哈弗-汽车变速箱有异响】
| 投诉人 | 蔡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT304096(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-21 16:18:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乐清铭诚哈佛汽车销售公司 |
| 里程数(KM) | 1000 |
| 购车时间 | 2021-08-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-23 14:40
撤销成功:2021-11-02 14:40
2021-10-22 11:17
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，您的诉求过高，无法满足，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-10-23
已和厂家达成解决方案
哈弗数据统计:
投诉量2666宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3733次
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