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1分
上汽通用别克阅朗方向盘卡顿严重和刹车漏油，导致车子无法正常行驶
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT303209(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-23 21:43:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 红彤汽车贸易 |
| 里程数(KM) | 38000 |
| 购车时间 | 2017-12-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
问题：1. 5000公里空调冒烟故障需更换。2. 20000公里油阀故障需更换。3. 35000公里方向盘重卡顿，回正困难卡死，一直未处理。4. 38000公里刹车漏油，汽车无法正常行驶。
2021-11-23 17:16
最终结果
上汽通用别克回复：相关信息不全，联系客户，空号，结案处理。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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