投诉人 | 美女士 |
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投诉品牌 | 上汽大通MAXUS |
投诉编号 | QT303197(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-23 12:41:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大连福友达汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 3472 |
购车时间 | 2020-10-14 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
上汽大通MAXUS G-20 购车三个月内行驶中转向失灵,方向盘锁死无法转向,更换转向助力器后,半年内方向盘再次锁死三次,存在严重安全隐患,目前行驶3500公里左右,申请退车。2020年10月14日购入上汽大通G-20 豪华行政版商务车,12月行驶中方向盘锁死无法转向,与4S店沟通,熄火停车10分钟后,转向恢复。2020年12月15日送4S店维修,诊断为更换转向助力器。2021年7月21日行驶中转向失灵,无法转动方向盘。与上次同样方法操作,转向恢复。跟催寻找原因,一直未回复。2021年8月16日再次锁死,4S店维修师傅上门检查,反馈好了。2021年8月26日启动时再次锁死无法转向,报修后强烈要求4S店将车拉回做全面检修。