投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉编号 | QT303129(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-20 16:14:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞市富新汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 50000 |
购车时间 | 2018-08-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
4月份过来检查确认故障,服务顾问说等配件送过来再换。5月份到货过来了,然后不给换,叫我等下次过来再换。然后今天过来说已经过保不能换了,这是故意拖到我车子过保不给处理的,连续拖了我几个月,这服务顾问态度极其恶劣。