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1分
一汽大众奥迪A6L新车多处出现质量问题,严重影响行车安全
一汽奥迪A6L
2021-09-11
6.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT302856(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-11 02:25:20
投诉地区
4S店名称唐山奥铄奥迪汽车
里程数(KM)1300
购车时间2021-08-06
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

一个月不到的新车出现多个问题(怠速抖动,变速箱异响,1档升2档时自动加速,油箱未满但油枪多次跳枪,无钥匙进入多次失灵,屏幕黑屏)。希望贵平台能把问题反映到厂家,我会把奥迪的质量曝光到各大网络平台和找有关部门投诉进行维权。

2022-02-10 14:40
最终结果
一汽大众奥迪回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
涉及【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】的集体
涉及品牌:
奥迪
涉及车系:
说明:
新车出现怠速抖动,会自动熄火,4S店查不出任何的问题,电脑显示一起正常。主要体现在19,20款的奥迪A6L的车上。
涉及【一汽奥迪 变速箱异响】的集体
涉及品牌:
奥迪
说明:
当行驶一定里程后,就会出现变速箱异响等情况。
一汽奥迪数据统计:
投诉量2587
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3313
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