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2分
一追到底
华晨鑫源小海狮X30车辆正常行驶中发动机爆缸，厂家却推卸责任并拒绝三包理赔处理
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 金杯 |
| 投诉编号 | QT302814(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-09 12:58:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 烟台百纳华晨金杯 |
| 购车时间 | 2021-01-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-09-15 14:31
撤销成功:2021-09-25 14:31
2021-09-15 13:42
最终结果
华晨鑫源回复：车辆问题已解决。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-09-15
问题已解决！！！！！
鑫源汽车数据统计:
投诉量84宗
完成率为89%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果34次
发表最终结果75次
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