投诉人 | 叶先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT302614(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-02 10:29:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞市东远汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2021-08-22 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人在2021年8月22号在东风本田4S店订购一台CRV都市版,那时谈的是上个人户。在8月29号我跟销售顾问谈上公司户,他说要加1000到2000元,没有具体说加多少,这个到时他算出是多少就多少没得商量,我不同意加价或只加一点点。销售顾问不同意,那按这个加价价格就比其它4S店贵好几千,我要换一家4S店购买,我要求退订金,销售顾问跟销售经理不同意退购车订金。我签的合同是预付款,收据上面写的是订金(而不是定金)合同上也没有明文规定“订金”不可以退,销售经理给的理由是公司规定(这个规定很不合理)。东风本田的服务还是不错的,不要被一些人的不合理规定毁坏品牌形象,望得到厂家快速协助处理,大家和气生财。