投诉人 | 陈先生 |
---|---|
投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT302177(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-15 18:31:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风本田北京鑫伯龙 |
购车时间 | 2020-11-22 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021款混动crv劲弛版,保养其间发现变速箱壳体有一个小洞,漏变速箱油,4s店已经排除不是托底碰撞造成的,这是车辆出厂时就带有的严重质量缺陷。变速箱壳体铸造工艺的严重缺陷,已经四个月无法正常使用车辆。夏天变速箱壳体漏油容易起火燃烧,直接威胁客户生命安全,厂家售后消极处理,这种出厂不合格车把客户坑惨了,希望媒体给予关注。